后勤工作 首页 > 后勤工作 > 后勤工作
学校膳食经费管理专项整治工作成果
近期，我校聚焦膳食经费管理中的“小问题、实需求”，扎实推进专项整治，以精细化管理提升服务质量，取得以下成果：
一、聚焦师生需求，服务体验持续优化
针对家长反映的膳食经费支付平台存钱困难、资金存进不能用、延迟无明确解释等问题，开展专项整治。联合技术团队优化支付接口，充值成功率达100%，建立实时校验机制确保资金即时可用；建立平台异常快速响应机制，延迟时第一时间发布解释说明，开通专属咨询热线。整治后，家长支付难题全解决，对支付服务满意度显著提高。
二、规范内部管理，流程细节更趋完善
职能部门从基础工作入手整改问题，提升管理规范性：一是统一报销单据、申请单填写标准，明确日期格式、签字位置、统计单位等细节，单据规范率从整治前的80%提升至100%；二是强化台账与审批单管理，要求收支记录必填经办人、临时采购必注原因，累计补填完善记录32条，确保每笔经费可追溯；三是开展2次经费管理培训，覆盖财务、后勤、食堂工作人员45人次，提升人员规范操作意识。
三、建立长效机制，整治成果稳步巩固
为避免问题反复，我校建立常态化管理机制：每周由后勤主任抽查台账登记情况，每月由财务部门核查报销单据规范度，每季度开展师生满意度调查，及时收集新问题并整改。目前，膳食经费管理各环节流程清晰、细节规范，师生对经费管理的整体满意度达96%。
下一步，我校将继续关注师生反馈的“小事”，持续优化管理细节，让膳食经费管理更贴心、更规范，切实保障师生饮食权益。
后勤工作
